Kas mēs esam?
Šī Privātuma politika nosaka personas datu apstrādes noteikumus un nosacījumus, ko veic SIA REVU LV, juridiskās personas kods 50203572391, kas atrodas Elizabetes ielā 15, Rīgā, LV-1010 (turpmāk tekstā – “Pārzinis”), kad Pārzinis sniedz pakalpojumus, apkalpo personas pa tālruni vai citādi, kā arī kad personas izmanto tīmekļa vietni www.revuclinic.lv vai veic pirkumus interneta veikalā.
Mēs neesam atbildīgi par citu tīmekļa vietņu, uz kurām jūs varat tikt novirzīti, lai iegūtu papildu informāciju, privātuma politiku. Apmeklētāji var tikt novirzīti uz Pārziņa sociālo tīklu kontiem, saites uz kuriem ir atrodamas www.revuclinic.lv.
Kad informācija tiek nosūtīta, izmantojot sociālo tīklu kontus, apmeklētāju sniegtie personas dati var tikt izpausti šo sociālo tīklu pārvaldniekiem un citām personām, ar kurām sociālo tīklu pārvaldnieki apmainās ar personas datiem. Pārzinis nav atbildīgs par šo tīklu privātuma politiku, un mēs iesakām ar to iepazīties arī jums.
Šajā konfidencialitātes politikā:
- Personas dati – jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu); identificējama fiziska persona ir persona, kuras identitāti var tieši vai netieši noteikt, jo īpaši pēc identifikatora, piemēram, vārda, personas identifikācijas numura, atrašanās vietas datiem un interneta identifikatora, vai pēc vienas vai vairākām šīs fiziskās personas fiziskajām pazīmēm. fizioloģiskās, ģenētiskās, garīgās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes.
- Uzņēmums / Vadītājs / mēs – SIA REVU LV, juridiskās personas kods 50203572391, Elizabetes iela 15, Riga, LV-1010, el. p. info@revuclinic.lv, tel. +371 642 16874.
- GDPR/Vispārīgā datu aizsardzības regula – 2016. gadā 27. aprīlis Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula).
- Datu saņēmējs – fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kurai personas dati tiek izpausti, neatkarīgi no tā, vai tā ir trešā persona.
- Datu subjekts – Uzņēmuma darbinieks, klients vai cita fiziska persona, kuras personas datus Uzņēmums apstrādā.
- Datu apstrāde ir jebkura darbība vai darbību kopums, kas ar personas datiem tiek veikts ar automātiskiem vai manuāliem līdzekļiem, piemēram: vākšana, ierakstīšana, šķirošana, uzglabāšana, pielāgošana vai modificēšana, reproducēšana, izguve, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi padarot pieejamus; pasūtīt vai kombinēt ar kombināciju, bloķēšanu, dzēšanu vai iznīcināšanu.
- Datu pārzinis – juridiska persona, kas apstrādā personas datus Sabiedrības vārdā.
- Privātuma politika – šo politiku, kas nosaka Sabiedrības apstrādāto personas datu noteikumus.
- Citi šajā Politikā lietotie jēdzieni atbilst GDPR un Fizisko personas datu apstrādes likumā lietotajiem jēdzieniem.
Šajā Privātuma politikā mēs aprakstām kārtību, mērķus un kādus datus apstrādājam jūsu datus, tāpēc lūdzam rūpīgi iepazīties ar šo politiku un, ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar šajā Privātuma politikā norādītajiem kontaktiem un mēs atbildēsim uz jūsu jautājumiem.
Kā mēs saņemam jūsu personas datus?
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kas iegūti šādos veidos:
- kad jūs sniedzat mums personas datus;
- kad mēs saņemam Jūsu personas datus no citu personu tiesību aktiem un/vai šīs Privātuma politikas noteiktajā kārtībā (datus varam saņemt no citām veselības aprūpes iestādēm, apdrošināšanas sabiedrībām, laboratorijām, teritoriālajām slimokasēm vai citos likumīgos veidos).
Kādu informāciju mēs apkopojam un kādam nolūkam tā tiek izmantota?
Mēs apstrādāsim jūsu personas datus šādiem mērķiem:
A. Lai sniegtu pakalpojumus (t.sk. veselības aprūpes pakalpojumus), noslēgtu un izpildītu līgumu, t.sk. Jūsu veselības datu nodošanu laboratorijām un citām veselības aprūpes iestādēm, kad nepieciešams veikt papildus izmeklējumus
| Datu kategorijas | Šim nolūkam apstrādāsim Jūsu vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju (tālruņa numurs, e-pasta adrese), dzimšanas datumu, apdrošināšanas ID numuru, speciālās kategorijas datus (sniegtie pakalpojumi, izmeklējumi, diagnozes, vizītes pie speciālistiem, pakalpojumu apraksti). sniegta, anamnēze, veselības dati , nosūtījumi, piekrišanas veidlapas procedūrām utt.), fotogrāfijas (tostarp atsevišķas ķermeņa daļas). |
| Apstrādes juridiskais pamats | Apstrādāto personas datu tiesiskais pamats ir noteikts GDPR 6. panta 1. punktā. 9. panta a, b un c, d punktos. punktos a, b, c, h |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim jūsu datus saskaņā ar tiesību aktos paredzētajiem noteikumiem. Līgums ar klientu - 10 gadi pēc līguma beigām; Ambulatorā personas veselības vēsture - 15 gadi pēc pēdējās vizītes; Personīgā ambulatorās ārstēšanas statistikas karte - 5 gadi pēc pēdējās vizītes; Ambulatorais žurnāls - 5 gadi pēc pēdējās vizītes. |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam Jūsu datus tieši no Jums, kā arī no citām veselības aprūpes iestādēm, laboratorijām, teritoriālajiem slimnīcu birojiem |
| Datu saņēmēju kategorijas | Mēs varam nodot Jūsu datus citām veselības aprūpes iestādēm, teritoriālajām slimokasēm, apdrošināšanas sabiedrībām, pētniecības laboratorijām, strīdu risināšanas iestādēm, kā arī mūsu Uzņēmuma auditoriem un juridiskajiem konsultantiem likumā noteiktajā kārtībā. |
B. Apmeklējuma reģistrācijas un vizītes administrēšanas nolūkos
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim jūsu vārdu, kontaktinformāciju (tālruņa numurs, e-pasta adrese), dzimšanas datumu, apdrošināšanas ID numuru |
| Apstrādes juridiskais pamats | Apstrādāto personas datu tiesiskais pamats ir noteikts GDPR 6. panta 1. punktā. b un 9. panta 2. punkts. punktos a |
| Apstrādes noteikumi | Informāciju par pieteikšanos vizītei glabāsim ne ilgāk kā 5 gadus pēc Jūsu apmeklējuma |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam jūsu datus tieši no jums |
| Datu saņēmēju kategorijas | Mēs varam nodot jūsu datus piegādātājiem, kas nodrošina tiešsaistes reģistrācijas pakalpojumus un vietņu atbalsta pakalpojumus |
C. Klientu apkalpošanas nolūkos (pieprasījumu, pieprasījumu, sūdzību, atsauksmju vai citu interesējošo saziņu administrēšana).
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi. e-pasta adrese, saziņas saturs ar Sabiedrību |
| Apstrādes juridiskais pamats | Mēs apstrādāsim šos datus saskaņā ar GDPR 6. pantu. 1 d. a, f un GDPR 9. pants. 2 d. pamatojoties uz a) punktu. |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim Jūsu datus 1 gadu no Jūsu iesnieguma iesniegšanas dienas, izņemot, ja prasības risināšanai ir nepieciešams datus apstrādāt ilgāk, notiek izmeklēšana vai cits strīdu risināšanas process – līdz strīda risināšanas beigām. |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam datus tieši no jums. Ja jūs iesniedzat sūdzību uzraudzības iestādei, mēs varam saņemt jūsu datus no šīm iestādēm. |
| Datu saņēmēju kategorijas | Duomenis galime perduoti tiekėjams, teikiantiems internetinės registracijos paslaugas, interneto svetainės palaikymo paslaugas, ginčus nagrinėjančioms institucijoms, taip pat mūsų Bendrovės auditoriams ir teisiniams patarėjams. |
D. Tiešā mārketinga nolūkos.
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim jūsu tālruņa numuru. numurs, e-pasts pasta adrese, vecums, dzimums (lai sniegtu Jums piemērotāko piedāvājumu). |
| Apstrādes juridiskais pamats | Mēs apstrādāsim šos datus saskaņā ar GDPR 6. pantu. 1 d. pamatojoties uz a) punktu. |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim jūsu datus 5 gadus no jūsu piekrišanas saņemšanas vai līdz jūsu piekrišanas atsaukšanai. |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam datus tieši no jums. |
| Datu saņēmēju kategorijas | Mēs varam pārsūtīt datus piegādātājiem, kas sniedz tiešsaistes reģistrācijas pakalpojumus, vietņu atbalsta pakalpojumus un tiešā mārketinga pakalpojumus. |
E. Telefona sarunu ierakstīšana kvalitātes uzlabošanas un līgumu slēgšanas nolūkos (līguma nosacījumu pierādījums).
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim jūsu tālruņa numuru, sarunas saturu, zvana laiku (sākuma un beigu laiku). |
| Apstrādes juridiskais pamats | Mēs apstrādāsim šos datus saskaņā ar GDPR 6. pantu. 1 d. pamatojoties uz a) punktu. |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 6 mēnešus no sarunas ierakstīšanas dienas. |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam datus tieši no jums. |
| Datu saņēmēju kategorijas | Mēs varam pārsūtīt datus uzņēmumiem, kas sniedz tālruņa zvanu pakalpojumu, sakaru pakalpojumus un datu uzglabāšanas pakalpojumus. |
F. Personu un īpašuma aizsardzības nolūkos.
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim Jūsu attēlu, kad Jūs apmeklēsiet mūsu Uzņēmuma telpas. |
| Apstrādes juridiskais pamats | Mēs apstrādāsim šos datus saskaņā ar GDPR 6. pantu. 1 d. pamatojoties uz f) punktu. |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 14 dienas pēc Jūsu apmeklējuma mūsu uzņēmumā vai ilgāku laiku, ja būs pamats aizdomām, ka video būs nepieciešams izmeklēšanas veikšanai vai iespējama nozieguma izmeklēšanai. Šajā gadījumā mēs saglabāsim video datus līdz incidenta galīgajai izmeklēšanai un atrisināšanai. |
| Datu iegūšanas avots | Datus saņemam no Uzņēmuma telpās uzstādītajām videonovērošanas kamerām. |
| Datu saņēmēju kategorijas | Uzņēmumi, kas sniedz videonovērošanas (aizsardzības) pakalpojumu. |
G. Amatu kandidātu datu apstrādes nolūkā.
| Datu kategorijas | Šim nolūkam mēs apstrādāsim Jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, profesionālo (darba) vēsturi, amatu, izglītību, kompetences un citus datus, ko Jūs mums sniedzat. |
| Apstrādes juridiskais pamats | Mēs apstrādāsim šos datus saskaņā ar GDPR 6. pantu. 1 d. pamatojoties uz a) punktu. |
| Apstrādes noteikumi | Mēs apstrādāsim Jūsu datus līdz atlases veikšanai konkrētam amatam un ar Jūsu piekrišanu 2 gadus pēc atlases beigām. |
| Datu iegūšanas avots | Mēs saņemam datus no jums vai no uzņēmumiem, kas sniedz personāla atlases pakalpojumus. Papildus jūsu sniegtajiem datiem mēs varam vākt un citādi apstrādāt citus publiski pieejamus jūsu datus, t.i. t.i. meklēt informāciju internetā (piemēram, LinkedIn, Facebook, Twitter). Tāpat varam sazināties ar Jūsu CV minētajiem bijušajiem darba devējiem un lūgt sniegt informāciju par savu kvalifikāciju, profesionālajām spējām un profesionālajām īpašībām. Lai pārbaudītu, vai Jūsu iesniegtie kvalifikāciju apliecinoši dokumenti (diplomi, sertifikāti u.c.) ir autentiski, varam sazināties ar Jūsu iesniegtajā kvalifikāciju apliecinošajām iestādēm norādītajām izglītības iestādēm. |
| Datu saņēmēju kategorijas | Mēs varam nodot jūsu datus uzņēmumiem, kas sniedz personāla atlases pakalpojumus, uzņēmumiem, kas sniedz datu uzglabāšanas pakalpojumus, auditoriem vai juridiskajiem konsultantiem. |
Kādas ir jūsu tiesības?
Jums ir šādas tiesības saistībā ar jūsu personas datu apstrādi:
- Iegūstiet informāciju par savu personas datu apstrādi.
- Iepazīstieties ar saviem personas datiem, kas tiek glabāti Uzņēmumā.
- Atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.
- Lūgt izlabot neprecīzos, papildināt nepilnīgos personas datus.
- Pieprasīt dzēst (tiesības tikt aizmirstam) ar datu subjektu saistītos personas datus, ja to var pamatot ar kādu no Vispārīgās datu aizsardzības regulas 17.panta 1.punktā paredzētajiem iemesliem.
- Pieprasīt ierobežot Jūsu personas datu apstrādi, ja tiek piemērots kāds no Vispārīgās datu aizsardzības regulas 18.panta 1.punktā paredzētajiem gadījumiem.
- Tiesības uz datu pārnesamību.
- Nepiekrist ar viņu saistīto personas datu apstrādei.
- Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei,
- Tiesības uz kompensāciju par personas datu neatbilstošu apstrādi.
Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas vai jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, jums ir tiesības vērsties ar sūdzību Datu aizsardzības valsts inspekcijā vai uzraudzības iestādē citā Eiropas Savienības dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta vai darba vieta. (uzraudzības iestāžu saraksts: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lt#member-lt). Visos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums pirms sūdzības iesniegšanas, lai mēs varētu kopīgi rast piemērotu risinājumu.
Mēs atzīmējam, ka jūsu tiesību īstenošana būs atkarīga no konkrētu tiesību īstenošanas nosacījumiem. Ja ir tiesisks pamats, jūsu tiesības var netikt izmantotas īpašu apstākļu dēļ un mūsu uzņēmums var atteikties izpildīt jūsu pieprasījumu.
Jūsu lūgums par tiesību izmantošanu tiks izskatīts 1 mēneša laikā, un nepieciešamības gadījumā šis termiņš var tikt pagarināts līdz 2 mēnešiem. Sabiedrība Jūs informēs par iesnieguma izskatīšanas termiņa pagarināšanu.
Sīkdatnes (angl. cookies)
Mēs pastāvīgi pilnveidojam vietni un cenšamies, lai www.revuclinic.lv lietošana būtu pēc iespējas vienkāršāka un ērtāka. Lai to izdarītu, mums ir jāzina, kāda informācija visvairāk interesē apmeklētājus, no kurām pilsētām vietne tiek apmeklēta, cik bieži apmeklētāji piesakās, kādu pārlūkprogrammu izmanto, kāds vietnes saturs viņus interesē, kādās ierīcēs vietne tiek lasīta. utt. Lai vietne darbotos pareizi, mēs jūsu ierīcē saglabājam mazus datu failus, ko sauc par sīkfailiem. Ja jums ir kādi jautājumi par šajā Privātuma politikā norādītajiem jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar Uzņēmumu Elizabetes iela 15, Riga, LV-1010 e-pasts info@revuclinic.lv, tel. +371 642 16874.